Tips untuk Mengembangkan Bisnis Kecil Anda

Konsumen memiliki begitu banyak pilihan ketika datang untuk memilih bisnis yang tepat untuk kebutuhan mereka. Keputusan pertama yang harus mereka buat adalah apakah akan pergi dengan usaha kecil atau besar. Usaha kecil dapat fokus pada misi mereka dan menjaga jari mereka pada denyut nadi pelanggan mereka. Mereka juga dapat menawarkan lebih banyak perhatian pribadi kepada klien mereka. Tetapi kami telah melihat penurunan dramatis dalam jumlah usaha kecil milik pribadi beberapa tahun terakhir ini.

Untuk usaha kecil saat ini, poin penting untuk dipertimbangkan adalah apakah mereka harus mengembangkan toko online atau situs web. Banyak ahli setuju bahwa kehadiran online sangat penting untuk sebagian besar bisnis, dan ada beberapa alasan mengapa konsumen harus memilih bisnis kecil daripada bisnis besar.

Sementara banyak perusahaan kecil melihat perusahaan besar sebagai musuh, persaingan sesungguhnya mereka adalah perusahaan kecil lain seperti mereka. Sebagian besar bisnis besar sudah memiliki nama merek yang dapat dikenali. Mereka juga memiliki basis penggemar yang cukup setia. Mereka tidak khawatir tentang operasi kecil yang menjatuhkan mereka dalam penjualan. Tetapi toko-toko kecil lainnya harus terus memerangi rekan bisnis mereka untuk mendapatkan keunggulan di pasar saat ini.

Mengapa orang memilih untuk pergi dengan bisnis yang lebih kecil daripada yang lebih besar? Banyak pelanggan menikmati perhatian yang lebih pribadi dan tatap muka yang mereka dapat dari bisnis kecil; mereka tidak hanya berbicara dengan suara di ujung telepon. Beberapa orang suka berpikir bahwa uang yang mereka belanjakan akan kembali ke komunitas lokal. Anda perlu mengingat prinsip-prinsip ini ketika mengembangkan situs web atau toko online Anda.

Semakin mudah untuk bisnis kecil hingga menengah untuk membangun kehadiran online saat ini. Toko online yang sukses benar-benar dapat membantu usaha kecil meningkatkan penjualan mereka dan mengarahkan keuntungan mereka ke hitam. Sebelum meluncurkan sebuah toko online, bagaimanapun, bisnis kecil pertama perlu belajar bagaimana memanfaatkan kekuatannya.

Beberapa bisnis berukuran kecil membuat kesalahan dengan menggunakan gambar online mereka sebagai cara untuk tampil lebih besar. Tetapi gambar itu dapat memalingkan pelanggan yang biasanya mereka tarik dengan citra biasa mereka. Membangun citra online yang mencerminkan keunggulan bisnis kecil adalah penting. Memiliki alamat email dan nomor telepon di situs web Anda agar pelanggan menghubungi Anda adalah cara yang baik untuk membantu mereka merasa lebih terhubung secara pribadi dengan bisnis Anda. Pertimbangkan juga opsi obrolan instan dengan perwakilan layanan pelanggan untuk pelanggan Anda untuk menerima tanggapan real-time.

Juga soroti bagaimana bisnis kecil Anda bermanfaat bagi ekonomi lokal. Gunakan situs web Anda untuk mengingatkan pelanggan bahwa Anda adalah anggota komunitas dan bahwa Anda peduli tentang itu. Mungkin menyoroti karyawan untuk memberi mereka “wajah” yang ingin dilihat pelanggan Anda. Sentuhan pribadi yang ditambahkan itulah yang membawa jenis orang yang bosan dengan bisnis besar dan menginginkan layanan pelanggan yang lebih baik.

Terlalu banyak contoh usaha kecil mencoba untuk menjadi lebih besar dan lebih baik ketika mereka membangun toko online atau situs web mereka. Mereka melupakan misi awal mereka dan melupakan hal-hal yang orang nilai tentang bisnis kecil. Pastikan Anda memanfaatkan karakteristik bisnis Anda ketika membangun keberadaan online Anda dan jangan membuang citra bisnis kecil Anda. Ini akan membantu usaha Anda online menjadi sukses.

Tren yang Akan Membuat Bisnis Anda berkembang di Tahun 2018

Tahun baru ada di sini dan bersamaan dengan itu, ada satu set tujuan dan tujuan baru untuk bisnis Anda. Tren tahun ini sudah memanas, dan perusahaan Anda perlu membentuk adopsi awal untuk memastikan Anda memanfaatkan peluang menghasilkan uang dengan sebaik-baiknya. Pertimbangkan untuk berinvestasi dalam tren 2018 ini untuk membantu startup bisnis Anda berkembang sepanjang tahun.

Iklan Lokal

Menjangkau pelanggan lokal Anda tidak pernah semudah atau lebih penting karena iklan lokal memerlukan aktivitas promosi ini ke tingkat yang baru. Dengan teknik pengoptimalan mesin telusur lanjutan (SEO), Anda dapat membuat bisnis Anda mulai terlihat sesuai dengan basis pelanggan yang memiliki ketertarikan pada produk Anda. Dengan menggunakan halaman arahan lokal, istilah pencarian kata kunci kota, dan penggunaan halaman seperti Google MyBusiness, Anda dapat membiarkan perusahaan Anda ditemukan oleh orang-orang yang mencari bisnis di dekat mereka. Pendekatan personal untuk menjangkau pelanggan sangat panas untuk tahun 2018 dan merupakan cara yang baik untuk memasarkan bisnis Anda sepanjang tahun.

Teknologi Lanjutan

Hampir satu hari berlalu tanpa menyebutkan kecerdasan buatan (AI), mesin belajar (ML), atau Internet of Things (IoT). Teknologi ini memungkinkan bisnis startups untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka dengan cara baru dan menarik. Menambahkan teknologi canggih ini ke dalam bisnis Anda tidak hanya dapat meningkatkan pengalaman pelanggan bagi konsumen, namun juga dapat menyederhanakan dan membuat operasi Anda lebih efisien.

Gaji yang lebih tinggi

Untuk tahun 2018, Anda akan melihat lonjakan upah minimum yang dibayarkan kepada pekerja. Meningkatkan penghasilan upah Anda untuk karyawan Anda dapat membuat bisnis Anda menjadi tempat yang lebih menarik untuk bekerja dan membantu mengumpulkan talenta yang seharusnya tidak mungkin dilakukan. Karyawan Anda adalah cerminan langsung dari startup bisnis Anda dan membayar mereka sedikit lebih banyak bisa memastikan Anda memiliki angkatan kerja yang mempertahankan visi dan merek perusahaan Anda.

Tenaga Kerja Jarak Jauh

Semakin banyak karyawan mendaftar posisi yang menawarkan lingkungan kerja jarak jauh. Seiring pertumbuhan bisnis Anda, Anda dapat memperluas kehadiran Anda secara global melalui tenaga kerja jarak jauh. Ini akan memungkinkan bisnis Anda memulai untuk mendapatkan talenta terbaik dari seluruh dunia dan menjaga agar operasi Anda tetap aktif 24/7. Anda dapat mempertahankan overhead yang lebih rendah dengan tim jarak jauh dan memberi karyawan Anda posisi yang sangat diinginkan dan dicari pada tahun 2018.

Milenium

Fokus Tahun Baru adalah pada Milenium karena populasi pelanggan yang besar ini telah mencapai usia dan memiliki daya beli yang sangat besar untuk dipekerjakan dengan bisnis pemula. Ini gaggle pembeli terfokus dan siap untuk membuat keputusan pembelian yang dapat membantu meningkatkan pendapatan startup bisnis Anda. Memahami dan mengasah generasi konsumen ini dapat memberi keuntungan besar bagi Anda karena Anda menargetkan produk dan layanan yang disempurnakan dengan teknologi yang Anda pasarkan kepada mereka di saluran yang mereka gunakan. Tekankan milenium untuk tahun 2018 dapat menambah garis bawah bisnis startup dan tingkatkan basis penggemar dan pengikut Anda sepanjang tahun.

Influencer dan Pakar

Pada tahun 2018, kebutuhan untuk memiliki ahli materi pelajaran atau influencer mendukung produk atau layanan startup bisnis Anda dapat meningkatkan visibilitas merek Anda dengan konsumen. Para ahli ini memiliki pengaruh terhadap pelanggan dan seringkali menjadi alasan mengapa mereka memilih startup bisnis Anda dari pesaing Anda. Konsumen beralih ke ahli materi pelajaran dan influencer untuk memberi mereka saran dan memberi mereka solusi untuk masalah sehari-hari mereka dengan produk dan layanan Anda. Pendapat para ahli ini penting bagi massa dan dapat membantu meningkatkan startup bisnis Anda di tahun 2018.

Blockchain

Jika Anda belum pernah mendengar tentang blockchain, Anda akan segera melakukannya karena teknologinya membuat kemajuan yang kuat di tahun 2018. Teknologi ini memungkinkan dokumentasi dan pemantauan real-time, aman dan dapat membantu startup bisnis Anda menjadi lebih transparan dengan pelanggan Anda. Kemampuan untuk melakukan transaksi digital dengan cara yang lebih ramah dan akuntabel membuat teknologi yang mudah berubah yang benar-benar mengubah cara Anda melakukan bisnis di tahun 2018 dan seterusnya.

E-Commerce

Kebutuhan akan toko batu bata dan mortir telah menjadi barang biasa karena konsumen memilih untuk melakukan sebagian besar belanja online mereka. E-commerce mengambil alih, dan bisnis pemula lebih banyak terjun ke penjualan online sebagai pengganti lokasi toko fisik. Konsumen merespons dengan penerimaan yang besar sehingga memungkinkan startup bisnis Anda berkembang di ruang e-commerce dan mendapatkan loyalitas konsumen dengan penjualan online.

Nilai

Tren tahun 2018 untuk bisnis sama-sama berfokus pada nilai. Konsumen beralih ke merek yang memiliki nilai yang sama dengan yang mereka miliki dan yang sebelumnya tidak. Menguraikan nilai-nilai yang bisnis Anda mulai berdiri sejak awal dapat memberi Anda daya tarik dengan pelanggan yang menyukai pemikiran dan percaya pada moral yang sama seperti yang dilakukan perusahaan Anda. Menjaga nilai depan dan pusat dengan basis pelanggan Anda adalah cara baru untuk menarik klien ke bisnis Anda dan membuat mereka kembali untuk jangka panjang untuk membeli produk dan layanan Anda.

Pengalaman pelanggan

Pada tahun 2018, pengalaman pelanggan juga menjadi lebih penting karena konsumen melihat merek yang memberi mereka pengalaman membeli yang positif. Berinteraksi dan terlibat dengan pelanggan Anda dapat membantu mencapai kesetiaan dengan mereka. Ketika membeli dari startup bisnis Anda adalah kejadian yang dinikmati konsumen, mereka cenderung kembali ke bisnis Anda untuk mendapatkan pembelian kedua, ketiga, dan keempat. Mereka menyebarkan berita bahwa startup bisnis Anda adalah perusahaan yang sering dan membuat perusahaan Anda tetap teguh dengan banyak pelanggan baru.

Baca juga: contoh usaha kecil

Ingatlah tren ini saat bisnis Anda bergerak di tahun 2018 untuk membantu mencapai kesuksesan maksimal di Tahun Baru. Anda akan menuai ganjaran untuk tetap mengikuti tren yang diminati oleh pelanggan dan meningkatkan pendapatan dengan semangat saat menemukan cara baru untuk mempromosikan bisnis Anda dan berinteraksi dengan basis pelanggan Anda. Semoga sukses dan sukses di tahun 2018!